Bescheidenheidsgen

Ingezonden door Eelco Visser op 3 augustus 2010 - 9:27am
in

Lodewijk de Waal is directeur van Humanitas. In een artikel op Zorg en Welzijn schetst hij drie problemen voor zijn organisatie. Het interessantse ervan is het imagoprobleem. 'Humanitas is een merk, maar het is moelijk je daarvan een voorstelling te maken' zegt de Waal. Een rake observatie en één die, denkt Swengel, ook opgaat voor een fiks aantal welzijnsproducten. En waar het in de discussie rondom Welzijn Nieuwe Stijl erg gaat over de resultaatgerichtheid van de organisatie en over wat de professional zou moeten doen en laten, is er nergens een PR 'baken' opgenomen. Heeft dat nou met bewustwording te maken? Nee. Iedere instelling en professional weet dat je 'successen moet vieren'. Het zit in het DNA van de professional die de publieke zaak dient. Daar huist het bescheidenheidsgen. Maar zolang een willekeurige burger niet weet wat een opbouwwerker bijdraagt aan de kwaliteit van de samenleving, kan het die wegbezuinigde opbouwwerker ook niet missen.

In Zorg en Welzijn grijpt De Waal de gelegenheid maar aan om uiteen te zetten wat Humanitas doet en waar het voor staat. ‘Dingen leren zelf te doen’ tegenover ‘dingen uit handen nemen'. Toen ik hier in 2006 begon liep ik mee met een vrijwilliger in de Thuisadministratie. Die man had een engelengeduld, maar ik wilde de formulieren snel zelf invullen. Maar iemand leren zelf een formulier in te vullen, is een hele kunst. De fout bij de 260.000 belastingbiljetten die de FNV, mijn vorige werkgever, elk jaar weer invult, is dat je het mensen niet leert zelf te doen. Die mensen komen volgend jaar weer terug. Pas toen ik bij Humanitas zat, kwam ik op die gedachte. Bij Humanitas gaat het om mensen sterker maken, een steuntje in de rug geven en leren het zelf te doen. We zijn niet van de eeuwigdurende bijstand.’

Humanitas biedt steun aan ‘mensen die het niet in hun eentje redden’. Het voert 600 projecten uit, uiteenlopend van hulp bij rouwverwerking, eenzaamheidsbestrijding, ouderenzorg, opvoedingsondersteuning, thuisadministratie tot gedetineerdenwerk. Het telt 92 afdelingen, zo’n 10.000 actieve vrijwilligers en 36.000 deelnemers. Daarnaast zijn bij de vereniging een aantal werkstichtingen aangesloten, waarbinnen het aandeel van beroepskrachten groter is dan dat van de vrijwilligers: Humanitas Ouderenzorg, Kinderopvang en Maatschappelijke opvang.

Reacties

Bij ons lijkt het er vaak op

Ingediend door Bezoeker (niet gecontroleerd) op 26 augustus 2010 - 1:09pm.

Bij ons lijkt het er vaak op dat hetw erk gewoon altijd voorgaat. In de planning van een project zou je zoiets eiugenlijk standaard mee moeten nemen.

Hoe herkenbaar!

Ingediend door Bezoeker (niet gecontroleerd) op 3 augustus 2010 - 11:00am.

Ik kan dit vanuit ons werk hier alleen maar beamen. Ook dat successen vieren: iedereen heeft het er altijd over, maar niemand doet het.